Shipping Policy

Marcoccia Distribuzione s.r.l.s spedisce i propri prodotti in tutto il mondo avvalendosi del servizio di corriere Bartolini, di comprovata affidabilità. Tutti gli ordini vengono evasi entro un massimo di 3 giorni lavorativi dalla conferma. Le spese di spedizione sono fisse e variano a seconda del Paese o della regione di destinazione. I clienti sono tenuti a farsi carico di eventuali dazi doganali, tasse o oneri di importazione applicabili nel Paese di consegna.

Per tutti gli ordini ci avvaliamo esclusivamente del servizio di spedizione espressa Bartolini, al fine di garantire una consegna rapida e sicura. I tempi di consegna standard sono di 24 ore, sebbene possano verificarsi occasionali ritardi dovuti a fattori esterni. Tutte le spedizioni sono dotate di tracciabilità, che verrà comunicata ai clienti al momento della spedizione. Non spediamo ordini privi di tracciabilità. Le spese di spedizione vengono calcolate in base alla località di consegna e vengono visualizzate al momento del pagamento. In caso di reso, le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Al momento della spedizione, i clienti ricevono un numero di tracciamento per monitorare il proprio pacco. In caso di smarrimento o danneggiamento della spedizione, la responsabilità ricade sul corriere (Bartolini) e Marcoccia Distribuzione s.r.l.s. collaborerà pienamente per risolvere il problema. I clienti sono tenuti a segnalare tempestivamente eventuali problemi. Per i resi, le spese di spedizione sono a carico dei clienti. Si consiglia di utilizzare un servizio di corriere tracciabile per garantire un reso sicuro. Marcoccia Distribuzione s.r.l.s rimborserà i prodotti restituiti in conformità con la politica di rimborso applicabile una volta che gli articoli saranno stati ricevuti e ispezionati.