top of page

DROIT DE RÉTRACTATION

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente font partie intégrante de tous nos contrats de fourniture de matériels et produits, même en cas de prise de commande par téléphone, verbalement, par fax, e-mail ou via internet.

DÉFINITIONS

Fournisseur :  M LUXURY PERFUMES Srls Associé unique - Via Monte Napoleone, 8
20121 Milan (MI),  
TVA et code fiscal  02825420595

Téléphone +39 0771 513653
Télécopie +39 1782208535
email: info@marcocciaprofumi.it


Client : la personne physique ou morale qui passe commande et qui devient propriétaire du matériel acheté à la fin du contrat, en distinguant :

a)  consumatore : la personne physique qui, en relation avec les contrats ou propositions contractuelles régis par le présent décret, agit à des fins pouvant être considérées comme étrangères à son activité professionnelle ;

b)  opérateur commercial : la personne physique ou morale qui, en relation avec les contrats ou propositions contractuelles régis par le présent décret, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle, ainsi que la personne qui agit au nom ou pour le compte d'un commerçant.

Utilisateur : le navigateur ou l'utilisateur enregistré sur le site qui fournit ses données pour acheter des biens sur le site lui-même.

Produit : le bien objet du contrat et/ou de la négociation de vente qu'il s'agisse d'un bien corporel ou incorporel.

B2C : acronyme de Business to Customer pour les consommateurs, c'est-à-dire ceux qui achètent à des fins étrangères à leur activité professionnelle ou commerciale.

B2B : acronyme Business to Business désignant les autres acheteurs, qui achètent généralement avec un numéro de TVA.

 

PROCÉDURES D'ACHAT ET PRODUITS

En s'inscrivant sur le site ou en tout cas en fournissant ses données pour l'exécution d'un bon de commande, l'utilisateur exprime son consentement aux présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "Conditions Générales") et à toutes les dispositions qui régissent l'utilisation de le site incluant, à titre d'exemple uniquement, les Conditions Générales d'Utilisation du site et la Politique de Confidentialité du site, publiées sur d'autres pages du site, qui régissent l'inscription, l'accès, la navigation et en général l'utilisation du placer.

Avant de procéder à la transmission du bon de commande, le client pourra identifier et corriger d'éventuelles erreurs de saisie. Chaque commande envoyée au fournisseur par un client constitue une proposition contractuelle du client et, par conséquent, n'engagera le fournisseur que si et quand elle est confirmée par celui-ci pour acceptation. Le fournisseur enverra l'acceptation par e-mail après avoir vérifié l'intégralité et l'exactitude de la commande ainsi que la disponibilité des produits commandés. Le contrat sera considéré comme conclu lorsque l'e-mail de confirmation final envoyé par le fournisseur sera parvenu au serveur de messagerie utilisé par le client. Le bon de commande contient un résumé des Conditions Générales de Vente, des informations sur les caractéristiques essentielles de chaque produit et son prix (y compris toutes taxes ou droits applicables), les moyens de paiement que vous pouvez utiliser pour acheter chaque produit et les modalités de livraison des produits achetés, les frais d'expédition et de livraison. Avant de procéder à l'achat des produits, en envoyant le bon de commande, le client est tenu de lire attentivement les Conditions Générales de Vente, et peut imprimer ou mémoriser une copie de celles-ci pour son usage personnel.

Les conditions générales sont régies par le décret législatif 22 mai 1999 n. 185 (ci-après, le "décret") mettant en œuvre la directive 1997/7/CE sur la protection des consommateurs en matière de contrats à distance et par le décret législatif 9 avril 2003, n. 70 mettant en œuvre la directive 2000/31/CE relative à certains aspects juridiques des services de la société de l'information, avec une référence particulière au commerce électronique. Les Conditions Générales sont uniquement disponibles en italien.

Le contrat conclu sera archivé par le biais d'un système électronique et sera accessible au personnel du fournisseur qui a besoin de le connaître en relation avec l'exécution du contrat, à tout tiers auquel le fournisseur fait appel pour l'exécution du contrat et aux personnes légitimes destinataires conformément à la législation en vigueur. En envoyant le bon de commande au fournisseur, le client consent à l'utilisation par celui-ci du téléphone, du courrier électronique et d'autres systèmes d'appel automatisés sans l'intervention d'un opérateur en relation avec la conclusion et l'exécution du contrat. Le fournisseur ne pourra traiter ses commandes qui ne présentent pas des garanties de solvabilité suffisantes ou qui sont incomplètes ou erronées ou en cas d'indisponibilité des produits. Dans ces cas, nous vous informerons par e-mail que le contrat n'a pas été conclu et que le fournisseur n'a pas donné suite à votre commande en vous précisant les raisons. Le fournisseur se réserve le droit de confirmer ou de modifier les prix des produits publiés sur son site Internet ou dans les brochures d'information et les supports publicitaires, dès confirmation de la commande du client.

Les caractéristiques techniques et fonctionnelles relatives aux produits publiées par le fournisseur à travers ses messages promotionnels et ses brochures d'information sont celles communiquées par les fabricants respectifs. Le fournisseur n'assume aucune responsabilité quant à la véracité et l'exhaustivité de ces informations. Les images des produits sont indicatives et non contractuelles. Toutes les caractéristiques techniques et les prix publiés sont sujets à changement sans préavis.

Les produits ne sont pas fournis à titre d'essai. Le client est responsable du choix des produits commandés et de la conformité et de la conformité des spécifications indiquées par chaque fabricant à ses besoins. Si les produits présentés sur notre site ne sont plus disponibles ou en vente lors de votre dernier accès au site ou lors de la soumission du formulaire d'achat, il appartiendra au fournisseur d'en informer le client dans les meilleurs délais et en tout cas dans les trente (30) 30 ) jours à compter du jour suivant celui au cours duquel la commande sera envoyée, l'indisponibilité éventuelle des produits commandés. En cas de paiement anticipé, le fournisseur remboursera le montant déjà payé.

bottom of page